بدأت الخدمات الإلكترونية المقدمة حول العالم في مختلف المجالات تعود تدريجياً، بعدما تسبب عطل تقني عالمي، أمس الجمعة، في شل مطارات وشركات للطيران وللاتصالات ووسائل إعلام، بالإضافة إلى مؤشرات البورصة بعدة مدن، أبرزها لندن وسنغافورة، فيما قال مصدر أمني بالحكومة البريطانية لوكالة “رويترز”، إن الخلل التقني لا يتم التعامل معه على أنه “هجوم سيبراني متعمد”.
من جانبه، قال الرئيس التنفيذي لشركة Crowdstrike، جورج كورتس، إن المشكلة التقنية التي واجهت الأنظمة التابعة لشركة مايكروسوفت تم حلها، لافتاً إلى أن الخطوة المقبلة هي العمل على استعادة أنظمة العملاء للعمل بشكل طبيعي من جديد RECOVERING SYSTEMS.
محليا ، شهدت الكويت حالة من الاستنفار في الوزارات والجهات الحكومية للتعامل مع الخلل التقني ، وبتوجيهات من سمو الشيخ أحمد العبدالله رئيس مجلس الوزراء ، تم تشكيل غرفة عمليات بقيادة وزير الدولة لشؤون الاتصالات عمر سعود العمر، وتم تقديم الدعم اللازم لجهات الدولة بشكل فوري لضمان كفاءة واستمرارية عمل أنظمتها الإلكترونية.
وقال وزير الدولة لشؤون الاتصالات عمر سعود العمرلـ(كونا): – وفقاً للتصريحات الرسمية من قبل شركة (كراود سترايك) سبب الأزمة هو خلل في تحديث لأنظمة الشركة أدى لتعثر بعض خدماتها وليست بسبب هجمات أمن سيبراني.
وأضاف : شكلنا غرفة عمليات وخصصنا خط ساخن لمتابعة المشاكل المتعلقة بخدمات شركة (كراود سترايك) وغرفة العمليات قامت بحصر الجهات التي تستفيد من خدمات شركة (كراود سترايك) وتابعت الإجراءات اللازم اتخاذها من قبل هذه الجهات
وزاد: تم التواصل مع جميع الجهات للتأكد من عدم تأثرها بالمشكلة القائمة كما تم فتح قنوات تواصل مباشرة مع كل من شركة (كراود سترايك) وشركة (مايكروسوفت).
من جانبه، ذكر بنك الكويت المركزي أنه قام منذ بداية ورود هذه الانباء بتقييم الأوضاع في القطاع المصرفي التي من شأنها التأثير على الخدمات المصرفية والمالية المقدمة سواء تلك المقدمة من بنك الكويت المركزي أو المقدمة من قبل الجهات الخاضعة لرقابته؛ كما قام بالتوجيه الفوري لكافة الجهات الخاضعة لرقابته لتفعيل خطط الطوارئ المعمول بها في مثل هذه الظروف للتأكد من استمرارية الأنظمة والأعمال بشكل اعتيادي بما لا يؤثر على الاستقرار المالي في دولة الكويت.
وأكد اتحاد مصارف الكويت، أن البنوك المحلية الكويتية تتمتع بخطط استمرارية الأعمال للتعامل مع الأزمات والتعافي منها للحد من التأثيرات السلبية على البنية التحتية الرقمية والخدمات المصرفية.
وقالت الإدارة العامة للطيران المدني إنها فعلت خطة استمرارية العمل في الأزمات بعد تأثر بعض الرحلات في مطار الكويت الدولي بسبب تأثير انقطاع خدمة شركة مايكروسوفت على مستوى العالم، لتعلن مؤخراً على لسان المتحدث الرسمي عودة جميع الأنظمة التقنية لوضعها الطبيعي وأن جميع الأنظمة الخاصة بشركات الطيران العاملة في مطار الكويت الدولي عادت بشكلها المعتاد.
بدورها، أكدت شركة نفط الكويت، أن عملياتها تسير بشكل طبيعي ولا يوجد تأثير للخلل التقني العالمي.
من جهته، أكد الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية الكويتية أحمد الكريباني أن جميع أنظمة الشركة تعمل بشكل طبيعي ودون انقطاع على مدار الساعة.
